Seleccionar página
Pablo López Fundador Venped – Unificando y automatizando las ventas en Marketplaces
Jordi Beltrán

Subscríbete a nuestra newsletter para no perderte ninguna nueva entrevista y recibir aprendizajes exclusivos para subscriptores cada domingo.

¡Hola! Cuéntanos quien eres y qué estás haciendo en tu vida profesional ahora 

Hola, soy Pablo López, fundador y CEO de Venped. Pero no es mi primera Startup. También fui uno de los miembros fundadores de Bluemove Carsharing que fue adquirida por Ubeeqo (Europcar) para convertirse en Europcar Mobility Group.

Me gusta hacer deporte al aire libre, como jugar al padel o golf, y hacer rutas por la sierra. Me gusta mucho la naturaleza y los animales, aficiones que comparto con mi mujer y tenemos varias mascotas, de hecho, muchas. Por supuesto, me gusta mucho viajar, la cultura, la música y la gastronomía. 

Los vendedores en Marketplaces realizan diferentes tareas diarias gestionando cientos o miles de productos en múltiples canales. Eso ocupa mucho tiempo y puede dar lugar a errores. Venped se centra en el ahorro de tiempo y dinero de estos Marketplaces unificando y automatizando las ventas en Marketplaces, basando la estrategia en el control de márgenes que optimiza el precio, posiciona el producto y aumenta las ventas, porque controlamos las comisiones exactas y las fórmulas de cada Marketplace.  Además, unificamos las gestiones diarias de programación de campañas promocionales, caída de pedidos, stock, trackings, incidencias, etc.

Actualmente contamos con decenas de clientes a los que aportamos un gran valor. De hecho, hemos tenido que ampliar el equipo. Empezamos el año siendo 2 y ahora somos 16, con previsiones de crecimiento en los próximos meses.

¿Cuál es tu historia y cómo se te ocurrió la idea?

Hice el bachillerato científico-técnico (dibujo técnico, física, química, etc) porque estaba decidido a estudiar una ingeniería, pero en el último momento no supe que elegir y me decanté por ADE. Aunque donde más he aprendido es en la experiencia laboral y empresarial. El emprendimiento es el mejor máster que puedes hacer.

Durante la carrera, estuve haciendo prácticas en Fundación Empresa y Sociedad, donde me identifiqué mucho con la parte de RSC de las grandes empresas. De hecho, me hubiera gustado mucho llegar a ser Director de RSC de una gran empresa. Me hicieron una propuesta de continuar trabajando en la Fundación, pero otra vez la indecisión de continuar o probar cosas nuevas hizo que pasara esta oportunidad y apliqué al programa de Técnicos de Comercio Exterior de la Cámara de Comercio de Madrid e IFEMA. Me seleccionaron para hacer el programa y me escogieron para trabajar en México. país del que me enamoré enormemente, es fascinante! Continué ligado al comercio internacional en una empresa privada un par de años más y a partir de ahí tuve varios altibajos. Estuve mucho tiempo en una agencia de comunicación y eventos muy importante, Globally. Y luego pasé al mundo de la movilidad con Bluemove, y posteriormente con Choice GmbH. 

La pandemia hizo que me volviera a reciclar de nuevo y donde surgió la oportunidad de crear Venped junto a mi socio Ignacio. Él lleva 15 años vendiendo en Marketplaces y es el ideólogo de la herramienta, pero necesitaba completar el equipo con un CEO y con un equipo tecnológico. Yo estaba un día en un bar tomando algo con unos amigos y apareció Igancio dando un paseo con su hija (ya éramos amigos). Le comenté que estaba buscando nuevos retos y me comentó su idea. A partir de ahí empezamos a darle forma y hasta hoy. 

¿Cómo pasaste de la idea al producto?

En la fase inicial de la herramienta, contábamos con un informático experto para desarrollar un mínimo producto viable, pero por motivos personales tuvo que dejar el proyecto. Como ya contábamos con un compromiso de varios inversores, tuvimos que buscar intensamente otra opción, y una empresa externa se encargó de terminar de desarrollar la herramienta. 

Pero, como no nos queríamos quedar ahí y fue un error empezar sin equipo IT interno, nos pusimos manos a la obra para contratar al mejor CTO que encontráramos y que éste formase su equipo de desarrolladores con la misión de crear una herramienta mucho más potente y que solventara todas las necesidades de nuestros clientes actuales, adelantándonos, incluso, a la demanda del mercado. Hemos creado la versión 2.0, mucho más robusta, potente y escalable con más canales y funcionalidades. Tener un equipo propio nos permite avanzar más rápido tecnológicamente.

Como contábamos con recursos limitados, también probamos con diferentes vías para captar los primeros clientes. El primer día que íbamos a realizar el cobro al primer cliente fue todo un acontecimiento. Estuve actualizando la página cada segundo! Y también nos encontramos con diferentes obstáculos a la hora de vender como que no se cualificaron los leads. También tuvimos que prescindir de una responsable de ventas que no logró adaptarse a la filosofía y tuvimos que replantear toda la estrategia de ventas y contratar equipo. Y otras trabas más que nos encontramos por el camino. Tampoco contábamos con especialistas en marketing. Ahora tenemos un equipo bastante completo y equilibrado. 

¿Qué estrategias utilizaste para empezar a hacer crecer el negocio?

Primero contactamos con conocidos de Ignacio en el sector que les interesaba bastante. Luego, conseguimos una base de datos de vendedores a los que enviamos emails con muy pocos resultados. Decidimos contratar a una empresa de reciente creación, pero con grandes cualidades y actitud, para que trabajaran esa base de datos y nos consiguieran reuniones para hacer demos. Las conversiones no eran muy exitosas. 

En ese momento decidimos contratar dos inside sales y al mes tuvimos que prescindir de una de las responsables por el motivo antes mencionado. Como puedes ver, hemos probado diferentes opciones, aunque sin grandes resultados para la demanda que hay de este producto en el mercado. 

Finalmente, decidimos aplicar una metodología de SaaS growth con SDRs y account executive mediante un proceso de venta que estamos empezando a aplicar, incluyendo un equipo de marketing. A la vez que hemos implementado un CRM y contamos con mentores o asesores externos para que nos ayuden a alinear las acciones de los equipos de marketing y ventas.

¿Desde qué empezaste tu carrera profesional, cuáles han sido tus principales lecciones?

Seguramente en el pasado debería haber tenido más actitud en ciertos momentos, que es algo que ahora valoro mucho y que evalúo con detalle en los procesos de selección. Siendo más joven y teniendo buenos trabajos, me creía que la progresión vendría sola con el mínimo esfuerzo. Y no fué así. 

Creo que la lucha constante por conseguir los objetivos es lo que mantiene viva la motivación y lo que distingue la actitud de cada persona. Siempre hay que poner foco y tomar decisiones que no se dilaten en el tiempo. Hay que establecer una metodología y unos deadlines, y cumplirlos!

El tiempo pasa rápido y, cuando menos te lo esperas, ya no hay tiempo de reacción. Si hay que dedicarle 14 horas al día en un momento dado, seguro que luego viene la recompensa.

Esto aplica tanto a lo profesional como a lo personal. 

¿Qué herramientas, libros y recursos recomiendas al resto de emprendedores?

Sin duda, no se puede trabajar sin una herramienta de comunicación como Slack, aunque también Gather tiene funcionalidades muy útiles para equipos en remoto.

Me gusta mucho leer historia, porque considero que muchos protagonistas antiguos eran verdaderos emprendedores. Me encanta su valentía, su osadía, su convencimiento de que se puede lograr, su motivación, y un sinfín de cualidades que mostraban y que todo emprendedor debe tener.  “Esto no estaba en mi libro de historia” es una serie de libros que me fascinan. También he leído libros técnicos como “Predictable revenue” y “Emprender y liderar una startup” que recomiendo para los que quieren emprender vendiendo SaaS.

Creo que lo más importante de una empresa es el equipo. Y es fundamental seleccionar un buen equipo que encaje con la filosofía de vida y de trabajo que quieres aplicar. Es muy importante buscar hasta dar con la persona adecuada, que tenga unos conocimientos mínimos y que cuente con una gran actitud y ganas. También hay que tener confianza y saber delegar, así como dar libertad y poner foco en la consecución de objetivos. No importa que se comentan errores, los mejores también los cometen. Lo que diferencia a los grandes es su actitud en esos momentos. Lo importante es aprender y saber reaccionar. 

Espero que os haya gustado la entrevista a Pablo sobre como creó e hizo crecer Venped. Os dejo más entrevistas para que podáis seguir aprendiendo de los mejores emprendedores de España.